Last Mile
A operação de Last Mile da Redefrete é pensada para dar escala, rastreabilidade e controle à etapa mais sensível da entrega: o contato final com o cliente. Utilizamos uma rede de entregadores conectados via app, com roteirização inteligente, monitoramento ativo e suporte dedicado para garantir entregas eficientes em grandes centros urbanos e regiões estratégicas.
Modalidades disponíveis
Entrega no mesmo dia (Same Day Delivery)
Solicitações realizadas até o horário de corte são entregues no mesmo dia. Operação ideal para e-commerces, varejo alimentar, farmácias e serviços de urgência.
Entrega agendada
Cliente final escolhe data e faixa de horário para receber. Ideal para grandes volumes, eletrodomésticos, móveis e experiência premium.
Entrega sob demanda (On Demand)
Acionamento instantâneo via app ou painel. Solução para entregas emergenciais, documentos, peças, e alto giro.
Entrega com roteirização inteligente
Algoritmos próprios otimizam rotas com base em múltiplas variáveis (trânsito, volume, janelas de entrega, tempo estimado). Ideal para entregas múltiplas ou rotas fixas.
Recursos Tecnológicos
App do entregador com geolocalização ativa, coleta de assinatura digital, checklists e upload de fotos.
Painel logístico com visão em tempo real das entregas, rotas e status.
Rastreamento compartilhável via link para consumidor final.
Alertas automáticos de atraso, tentativas de entrega, sucesso e ocorrências.
Dashboard de performance com KPIs de tempo médio de entrega, taxa de sucesso na primeira tentativa, e produtividade por rota.
Integrações disponíveis
API Redefrete para criação, cancelamento e tracking de entregas
Webhooks para status em tempo real
Conectores para e-commerces, marketplaces e ERPs
Diferenciais
Time de suporte 7 dias por semana com SLA de resposta rápido
Entregadores capacitados e georreferenciados por região
Atuação em todo o Brasil, com forte presença em capitais e cidades estratégicas
Flexibilidade para atender desde operações pulverizadas até campanhas promocionais de alto volume
